IL GRUPPO, LUOGO DI FORZA

 L’utilità del gruppo non va interpretata solo per gli effetti verso l’esterno. Esso rappresenta una fonte di sostegno per il singolo operatore, anche per gestire al meglio le risorse umane 

GRUPPO EFFICACE E GRUPPO NON EFFICACE L’efficacia di un gruppo, tuttavia, non si produce automaticamente: è necessario un impegno consapevole e motivato che costruisca e mantenga l’efficacia e la cooperazione. A questo scopo, i punti di riferimento e orientamento sono sostanzialmente tre:

1. raggiungere gli scopi previsti nel gruppo;
2. mantenere soddisfacenti relazioni tra i componenti del gruppo;
3. sapersi adattare e rendersi flessibili di fronte alle condizioni mutevoli della vita del gruppo.

GRUPPO EFFICACE Gli scopi sono chiari e mutevoli, in modo che i membri accettano degli scopi imposti, e gli interessi individuali e gli scopi di che sono aprioristicamente definiti nel gruppo possano essere conseguiti; gli scopi sono cooperativamente strutturati. I membri sanno valutare l’efficacia del gruppo e sanno decidere come migliorarne il funzionamento. Il raggiungimento degli obiettivi, il buon rapporto tra i membri, lo sviluppo del gruppo sono ritenuti aspetti molto importanti. Si incoraggia il buon rapporto interpersonale, l’essere se stessi e di innovazione.

RIPORTIAMO DI SEGUITO I PUNTI CHE PERMETTONO DI RICONOSCERE E DISTINGUERE IL GRUPPO NON EFFICACE DAL GFRUPPO EFFICACE

GRUPPO NON EFFICACE

 — Un’autorità più in alto valuta l’efficacia del gruppo e decide come gli obiettivi devono essere raggiunti;

— I problemi di rapporto interpersonale e il loro sviluppo sono ignorati.

— Influenza e potere sono determinati dalla posizione; il potere è concentrato nella figura dell’autorità e l’obbedienza all’autorità è la regola.

— Vi è poca discussione di gruppo, il coinvolgimento del quale è ridotto.

— Le controversie e i conflitti sono ignorati, negati o soppressi; sono temuti come un pericolo delta coesione del gruppo o sono gestiti in modo distruttivo.

 — Si dà molta importanza ai ruoli assegnati a ciascuno; la coesione è trascurata; c’è una rigida conformità di ruoli, norme e funzioni; il livello di efficacia nella soluzione dei problemi è molto basso.

— La comunicazione è a senso unico; si discute sempre di idee astratte; le sensazioni o le emozioni sono soppresse o ignorate.

GRUPPO EFFICACE

 — La comunicazione è bi-direzionale; è aperta e accurata espressione delle idee e dei sentimenti è accettata e favorita.

 — La leadership e la partecipazione sono distribuite tra i membri del gruppo; gli scopi sono raggiunti attraverso La collaborazione e particolare attenzione viene prestata alla vita interna e agli sviluppi delta situazione.

 — Influenza e potere sono determinati da abilità e informazione;

— i patti sono contratti per assicurare gli scopi degli individui e i bisogni sono soddisfatti; il potere è ben distribuito e condiviso.

— Le decisioni sono prese a seconda delle situazioni; per le decisioni importanti si cerca il consenso; nella maggior parte dei casi si preferisce il coinvolgimento e la discussione del gruppo.

— La coesione si sviluppa attraverso comportamenti che cercano l’inclusione, la relazione affettiva, l’accettazione, l’aiuto, la fiducia;

— L’individualità è accettata e difesa; c’è un modo efficiente di risolvere i problemi.

— Le controversie e i conflitti sono ritenuti occasioni che favoriscono la partecipazione dei membri, la qualità e l’originalità delle decisioni, il mantenimento di un buon clima di gruppo.